广东华兴银行 & 神州信息“视频银行系统”获得2024年度亚洲银行家中国区域最佳⾝份验证技术实施大奖- The Asian Banker

广东华兴银行 & 神州信息“视频银行系统”获得2024年度亚洲银行家中国区域最佳⾝份验证技术实施大奖

获奖银行与合作伙伴神州信息联合开发了利用实时通信（RTC）技术的远程银行平台，解决了业务痛点并提升客户体验。为确保远程银行的合规与安全，该项目全面应用了人脸识别、活体检测、OCR光学字符识别、NFC信息读取和LBS位置定位等先进技术，构建了一个安全可靠的数字交易环境，有效地解决了远程服务中的风控难题。截至目前，已有16项银行业务可以完全自动化并远程完成，客户平均等待时间减少到1分钟，远程渠道的客户满意度达到了99%。获得中国区域最佳⾝份验证技术实施的是广东华兴银行和神州信息