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JCB 勇敢开拓中国银行卡市场
中国民众的示威游行可能使日本企业陷入紧张不安,但是亚洲银行卡领袖
JCB 仍然决心扩大与中国银联的合作,进一步加强其品牌在亚洲其它地区的影响力。
JCB 计划跳出高端日本旅行人士,通过与本地银行合作进入更大的本地市场,从而在未来数年内将外国持卡客户群从
7% 增长到 25%。JCB 于 3 月 30 日与中国银行联合发行了中国首张人民币、日元双币种信用卡,以设法开发每年数千万来日本参观、学习或工作的中国客户。
据 JCB 国际副总裁水口静雄 (Shizuo Mizuguchi) 先生介绍,“目前,该日本机构最大的海外市场是夏威夷和韩国,但是中国市场增长迅速,”同时他还提到印度尼西亚、菲律宾和泰国等市场的重要性,并强调他们公司非常重视与中国银联
(CUP) 开展的新合作。
“我们正关注亚洲市场,因为它潜力巨大,”水口解释道。他补充说,JCB
计划在已确定的目标市场中建立一个新的持卡人客户群,并与各个国家的合作伙伴始终保持联系,讨论开发适合高、中层次市场的独特产品。
水口承认即使 JCB 作为一种旅行银行卡已与美国运通卡结盟,但它的最大竞争对手仍是
Visa 和 MasterCard。“目前,JCB 的银行卡收单率正好位于 Visa 和美国运通之间。”水口声称。
水口介绍,营销虽然是 JCB 公司面临的最大挑战之一,但是 JCB
仍有机会与持有 Visa 卡和 MasterCard 卡的银行合作,但是他希望他们的银行卡产品能独具特色。“创建
JCB 品牌的知名度是首要任务,”水口说。他进一步解释说,他们正对品牌形象仍相对薄弱的市场,加大投资、宣传力度,以便加强品牌形象。
改进商家网络是该组织面临的另一大挑战,目前,他们正专注开发日本旅行者经常光顾的商家。水口声称,JCB
在中国、韩国、泰国和菲律宾拥有与 Visa 卡和 MasterCard 卡相同市场份额的商家网络。他补充说,“但是在其它国家,我们拥有的市场网络仅是
Visa 卡和 MasterCard 卡的一半,因此我们必须努力提高市场网络份额。”
JCB 目前正与 CUP 开展一项新的重要合作,CUP 正通过为前往香港、韩国、澳门、新加坡和泰国旅行的中国持卡人提供服务,从而扩大其品牌形象,树立国际品牌。虽然他不能详述合作细节,但是此次合作可帮助
JCB 扩大中国市场,同时帮助 CUP 向全球扩展,因此它“对于双方的未来均非常重要。”
“我们与 CUP 有着良好的合作关系,”水口补充说,“并且他们正努力成为第六大国际信用卡品牌,正如我们
20 年前所做的一样,因此我们衷心希望能作为他们的同仁而不是合作伙伴与他们保持良好的关系与合作。”
JCB 已经通过与 Visa、MasterCard 和 Europay(目前已被
MasterCard 收购)共同创建的 EMVco. 组织合作,制定信用卡 IC 芯片安全标准,大大提升了它的国际形象。
最近有报道称,刚刚投资三井住友卡的 NTT DoCoMo 有兴趣购买
JCB 10% 的股份,以便扩大支付服务。- P.
Hoflich
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